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Reclamo a Open English

Cancelación por anticipado/por estafa

[Solucionado]

Buenas noches,

por este medio exijo cancelar mi vinculación con open english ya que he visto su contrato y no ha sido lo acordado, he revisado mi nombre y me he dado cuenta que lo escribieron mal y ahí fue donde mi di cuenta que es una e*****, además a eso no me permiten ingresar al curso me dieron una contraseña falsa, exijo la devolución de mi dinero y que eliminen mis datos de todas sus bases de datos, el asesor que me atendió se llama nicolás solo me ofreció la beca en open english y solo pague la mensualidad termino la llamada, he intentado devolver la llamada y ningún asesor me responde en ninguno de sus páginas, tampoco me han respondido en sus números telefónicos, les he enviado por correo la devolución del contrato y cancelación y no he tenido respuesta.

espero su pronta devolución de dinero y cancelación en su base de datos y desvinculación con ustedes por haber sido e*****da, además tengo toda la conversación grabada con todas sus mentiras.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Hola, Alejandra, entendemos lo que nos cuentas y te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. En esta oportunidad para poderte ayudar es necesario que nos confirmes, por favor, ¿el correo el electrónico de estudiante?. Quedamos al pendiente.

    06 de Febrero a las 19:48 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Alejandra, en nuestro curso se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes vía telefónica, el día 06/02, donde te brindaron el apoyo adecuado, realizando la cancelación del curso.

    07 de Febrero a las 13:04 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra A

    07 de Febrero a las 13:06 hs.

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