Reclamo a Open English
He solicitado en más de una ocasión la cancelación del servicio. Me han pedido que realice el pago pendiente, que ha sido siempre de una cuota. Ofrecen que una vez se realice el pago, me conectarán con el departamento de cancelaciones, lo cual no ha sucedido. Decidí bloquear el pago a oe en mi tc a fin de que me contacten por otro medio no telefónico y lo hicieron por whatsapp. Finalmente me pidieron que llame al 02-[números], número en que atendieron muy amablemente hasta qué informé que quiero pagar y cancelar en una misma llamada de servicio. Llevo 35 minutos en espera sin respuesta alguna. Suscribir el contrato es muy fácil, pero cancelarla es misión imposible…
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Mabel, voy a enviar tu caso al área encargada, para que te brinden soporte. ¡Aguarda!
27 de Noviembre a las 8:21 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mabel O
27 de Noviembre a las 12:27 hs.
Mabel O
Hola, recibí email de que no han podido contactarme pero no he recibido llamadas. Hay un mensaje de WhatsApp de hoy en respuesta de uno que dejé anoche… pero meramente informativo, nada relacionado con mi requerimiento.
27 de Noviembre a las 16:09 hs.
Open English Representante de Open English
En un momento nos comunicaremos contigo.
28 de Noviembre a las 19:18 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mabel O
28 de Noviembre a las 19:22 hs.
Mabel O
solución recibida:
Si, gracias. Finalmente fue posible cancelar la suscripción en una única llamada de servicio.
28 de Noviembre a las 19:38 hs.