Reclamo a Open English
Yo expresé por mensaje que quería la cancelación del servicio. Cuando intenté llamar varias veces no contestaron e hicieron la renovación de todas formas. Ahora me dicen que tengo deuda, lo cual es claramente una injusticia. Por favor ayuda para solucionar mi problema.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
Hola Allison, en este caso nuestro departamento se comunicará contigo en el transcurso de 24 horas, por favor mantente atenta a nuestra llamada, si no recibes nuestra llamada en ese lapso, por favor comunícate con nuestras líneas de atención en Ecuador al (02) ***-****. Saludos.
01 de Enero a las 14:46 hs.
Allison R
Me quieren cobrar por un servicio que ya había cancelado y que dejé de usar mucho antes de esto. Ya no quisiera recibir esos mensajes de cobro, por un servicio que dejé de usar y cancelé días antes del vencimiento del mismo.
03 de Enero a las 16:15 hs.
Allison R
Ya cerré el programa 3 días antes de culminar el primer mes e insisten en llamadas y que tengo que pagar!! No sé qué quieren cobrar si ya cancelé el servicio!!! Ayuda porfavor
25 de Enero a las 19:59 hs.
Open English Representante de Open English
¡Hola, Allison! Tu curso se encuentra cancelado en su totalidad. ¡Saludos!
11 de Enero a las 13:17 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Allison R
11 de Enero a las 13:17 hs.