Reclamo a Open English
El numero de contacto de open english no atienden. Deseo cancelar la suscripcion anual del curso de ingles para que no me vuelvan a recargar el costo mensual en la tarjeta que vence este 13-04. Intento llamar desde paraguay. Ya envie tambien un correo a info@openenglish.com
gracias!
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Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Erika T
Por favor dejar de llamarme, enviar correos y demás.
08 de Abril a las 12:07 hs.
Open English Representante de Open English
Cecilia, enseguida te dará soporte uno de nuestros asesores. ¡Aguarda!
08 de Abril a las 12:56 hs.
ceciperito
Buen día! Open ENGLISH se ha comunicado conmigo y después de 30 minutos hablando me dijeron que ya estaba listo el proceso de cancelación de suscripción o cancelación de renovación del curso anual, embargo aún no recibí el correo de confirmación del proceso.
12 de Abril a las 10:02 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ceciperito
25 de Abril a las 12:02 hs.
ceciperito
solución recibida:
Malísima. Cuando queres anular un servicio debe ser con un solo click a través de la web no por teléfono, hacen eso para tenerte 30 minutos hablándote para convencerte de no “desuscribirte”, ya después de mucho hablar y en tono distinto que le puse realizaron supuestamente el procedimiento pero no recibí ningún mail confirmando el mismo pero igual ya hice el procedimiento para resguardarme en mi banco para que no me cobren porque por lo que leo de tantos comentarios de malas experiencias a la hora de desuscribirse ya tome cartas en el asunto con mi banco aunque Open English no envíe ninguna confirmación de procedimiento.
25 de Abril a las 13:48 hs.