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Reclamo a Open English

Cancelación de suscripción open english

[Solucionado]

Desde el mes de enero [números] he llamado insistentemente al número de open english para cancelar mi suscripción sin éxito, las personas que me atienden me ofrecen toda clase de promociones hasta que cortan sin que me cancelen la suscripción del servicio que ya no uso. Les solicito la atención a mi solicitud debido a que me vienen facturando y descontando todo este tiempo sin usar el servicio.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Susana, enseguida te contactará uno de nuestros agentes, para así darte apoyo.

    ¡Aguarda!

    06 de Abril a las 16:15 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Buenas tardes, Susana. Tu caso fue enviado al área encargada, para ser estudiado y darte una solución pertinente. Te pedimos estar atenta a un próximo contacto.

    Saludos.

    07 de Abril a las 15:40 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Buenos días, Susana. En nuestro sistema se encuentra reflejado que tu petición se proceso con éxito, el curso se encuentra actualmente cancelado y se omitió el cobro que estabamos realizando.

    Saludos.

    15 de Abril a las 11:59 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana A

    15 de Abril a las 12:53 hs.

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