Reclamo a Open English
Quiero cancelar mis suscripcion pues cuando realice el primer pago me dijeron que tenia la opcion de no renovar automaticamente el pago y despues del año yo seguiria eligiendo, sin embargo la suscripcion se renovo, y deseo cancelar la suscripcion.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
¿Cómo estás, Samuel? Te cuento que el beneficio de la auto-renovación lo tienen todos nuestros estudiantes y este se encuentra contemplado en el contrato que compartimos contigo al momento de la compra; sin embargo, siempre y cuando lo requieran lo pueden cancelar sin ningún problema, para ello, debes comunicarte en cualquier momento y solicitar la desactivación. En tu caso no hiciste el proceso, por lo cual se procesó un mes de este beneficio. Razón por la cual, hay un monto pendiente, el área de finanzas se estará comunicando contigo para llegar a un acuerdo de pago y de esta manera poder ayudarte con la desactivación del curso.
27 de Mayo a las 14:18 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Samuel E
30 de Setiembre a las 10:30 hs.