Reclamo a Open English
Buenas tardes, en enero de 2021 adquirí un curso por 6 meses el cual pagué en su totalidad. En mayo de 2021 telefónicamente informé mi deseo de no renovar el curso. El día de hoy 9 de julio de 2021 me llama una asesora indicándome que el curso había sido renovado y que debía 1 mes de suscripción. Ante mi queja conforme lo anteriormente indicado me informó que me daban una membresía de 1 mes. Yo deseo cancelar el curso. Agradezco su colaboración.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa!!!
Terminé el curso en diciembre de 2022. Me suscribieron nuevamente sin mi permiso y me debitaron de mi cuenta los meses de enero y febrero 2024. Me comunico para dar de baja el curso que nunca había dado de alta y me reembolsaron el dinero de esos dos meses. Luego veo m…
Acoso
Me llaman 20 veces al día sin exagerar. No paro de bloquear su número y aparecen con otro nuevo !! es acoso !!
Llamadas por segundo
Buenas tardes quiero que se borre mi numero de la base de datos ya que me llaman a todas horas y hasta en la noche y por el momento no voy a a adquirir el servicio gracias dejo adjunto mi numero para que sea borrado +34 643374503 gracias.
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
Gracias por escribirnos, Diana. Tu solicitud está siendo atendida bajo el número de caso: ********. Por favor, mantente atenta a nuestra llamada, si no recibes nuestra comunicación en el lapso de 24 horas, debes comunícate directamente con nuestras líneas de atención en Colombia al: *** *** ****. Saludos.
28 de Julio a las 16:42 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diana G
23 de Setiembre a las 14:05 hs.