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Reclamo a Open English

Bonificacion

[Solucionado]

Al intentar cancelar una suscripcion a un curso recibo una bonificacion y aun no esta acreditada, la misma estaria acreditada a las 72 hs. Ya paso una semana y media envio mails a open y no me responden.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Soledad, el correo que me has hecho llegar no lo reconoce el sistema, me podrías enviar el correo electrónico con el cual realizaste la compra del curso y verificar tu país de residencia. ¡Gracias!

    29 de Marzo a las 18:21 hs.

  • Soledad S

     

    No tengo la bonificacion acreditada

    31 de Marzo a las 9:15 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Buenas tardes, Soledad. Te indico que el día 01/04/**** se te envió al correo electrónico que tienes asociado al curso el comprobante de reembolso. Te invito a verificar en tu bandeja de entrada o en el correo de Spam.

    Saludos.

    03 de Abril a las 17:41 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Soledad S

    03 de Abril a las 17:41 hs.

  • Soledad S

     

    solución recibida:

     

    En forma parcial. Dicen que ya hicieron el reintegro pero no veo la plata en mi cuenta

    03 de Abril a las 19:29 hs.

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