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Reclamo a Open English

Baja suscripción automática de clases privadas

[Solucionado]

Hola, buen día.
quiero dar de baja mi suscripción automática a clases privadas ahora, de modo que no se genere el débito para el mes próximo.
tanto la mia como la de mi hija (ambas).
por cada una me estarán debitando $[números].

Comentarios
  • PATRICIA B

     

    Xq la publicidad es en pesos, uds me mandan la facturación en pesos y el cobro con tarjeta fue en DOLARES. Nadie restituyo la diferencia del dinero.

    14 de Marzo a las 9:39 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    propuso una solución:

     

    ¿Cómo estás, Patricia? Te confirmo que validando en el sistema pude darme cuenta que ya atendimos tu solicitud de cancelación de clases; es decir, no se te volverán a cobrar por estas. Si tienes dudas adicionales sobre el proceso, por favor comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto las aclararemos.

    16 de Marzo a las 14:33 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PATRICIA B

    16 de Marzo a las 14:33 hs.

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