Reclamo a Open English
Quiero dar de baja el paquete porque no estoy satisfecho con el mismo además que me cobran en dolares
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[SOLUCIONADO] Llamadas de open english
Me llaman todos los días de diferentes números pese a que les insistí que no quiero los cursos
Exceso de llamadas
Hola, durante las ultimas 3 semanas me hacen hasta 5 llamadas al dia insistentemente para extender mi curso anual el cual finaliza pronto, en repetidas ocasiones les dije que no pero siguen llamando, he bloqueado telefonos pero siempre me llaman de uno nuevo
Estafa
No puedo cancelar mi suscripcion en open english y siguen debitando de mi cuenta, necesito una solucion por favor
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
¡Hola, Hector! Quiero darte el apoyo que requieres, pero estoy entrando en contacto contigo al número que me has hecho llegar, pero la llamada no se concreta.
Me puedes indicar en qué horario llamarte y cuál es tu ciudad y provincia de residencia.
¡Quedo atenta!
20 de Agosto a las 19:53 hs.
hector L
Hola si justo dejé cargando el celular, soy de Formosa pero el horario de 18a20 estoy hoy no mas tuve un problema con la batería del celular
20 de Agosto a las 20:13 hs.
Open English Representante de Open English
¡Gracias por responder, Hector! Entraré en contacto en el horario que me indicas.
¡Atento!
21 de Agosto a las 18:08 hs.
Open English Representante de Open English
Hector, hemos intentado entrar en contacto contigo en el horario que nos indicas, pero la llamada no logra concretarse. ¿Podrías hacernos llegar otro número de contacto o indicarnos en qué horario específicamente llamarte?
26 de Agosto a las 15:24 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de hector L
05 de Setiembre a las 17:51 hs.
hector L
Tratan de contactar fuera de los horarios que establecí para hablar con ellos
05 de Setiembre a las 18:44 hs.
Open English Representante de Open English
Hecto, indícame por favor el horario exacto para contactarte y así con gusto te daré el apoyo que requieres.
09 de Setiembre a las 18:16 hs.
Open English Representante de Open English
Hector, veo que entraste en contacto con uno de nuestros asesores, el cual te dio el apoyo correspondiente a tu caso, dándote así la solución correspondiente, cancelando así tu curso.
16 de Setiembre a las 11:36 hs.
hector L
solución recibida:
Complicado al principio, porque no tienen en. Cuenta la satisfacción del usuario, el vendedor todo el tiempo estuvo tratando de que mantenga el paquete, cuando lo que solicitaba era la cancelación definitiva
16 de Setiembre a las 17:26 hs.