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Reclamo a Open English

Baja del servicio en termino de prueba

[Solucionado]

Hola.
contrate el servicio de open englishpor un año el dia 24 de septiembre..al entrar en las plataformas nada es como dicen, los profesores no son nativos nlrteamericanos sino que en su mayoria son latinos con buen habla de ingles..ya que tengo un periodo de prueba de 7 dias quisiera darlo de baja y que se cancele el cobro en mi tarjeta de credito.
como debo hacer ya que open english no responde.

Comentarios
  • Denis M

     

    Aun sigue figurando el consumo en mi tarjeta.
    Open English me tuvo 55min en el telefono ofreciendome promociones, paso de 37 mil pesos a que pague 11mil por 2 personas..siempre obviando mi pedido de que me den de baja y cancelen el cobro de mi tarjeta

    30 de Setiembre a las 14:36 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Denis, ¿cómo estás? ¡Gracias por tomarte el tiempo de escribirme! Validando en el sistema pude darme cuenta que tu solicitud fue atendida bajo el número de caso ********. Si tienes alguna duda adicional, por favor comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto la aclararemos.

    30 de Setiembre a las 18:20 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Denis M

    30 de Setiembre a las 18:20 hs.

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