Reclamo a Open English
Quiero dar de baja la suscripción automática. Pagué un año de suscripción, dijeron que antes de que termine se iban a comunicar o enviar un email de aviso, pero nunca lo hicieron. Llamé al número para dar de baja pero la llamada es muy costosa, me quedo sin crédito y se corta antes de arreglar el problema. Por whatsapp es lo mismo que nada porque según ellos puedo dar de baja únicamente por llamada, les consulté la razón de eso, si ellos ya tienen mis datos y nunca me contestaron. Siguen diciendo que me van a llamar en un lapso de 0 a 72 horas, que esté atento, las escasas veces que me llamaron yo no tenía el celular encima. Para lo único que se comunican conmigo es para cobrarme el pago mensual, pero para ver progresos del curso o para arreglar problemas nada, ni un e-mail.
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Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
¡Hola, [nombre]! Queremos asegurarnos que tengas la mejor experiencia como estudiante, por lo cual hemos omitido el saldo pendiente que tenías junto con la cancelación de la licencia.
Esta medida garantiza que no se generarán cargos adicionales en el futuro, y esperamos que esto te brinde la tranquilidad que necesitas.
No dudes en contactarnos si requieres más información o asistencia adicional.
21 de Noviembre a las 1:07 hs.
Ayrton D
solución recibida:
Solucionado, gracias a los trabajadores que no tienen nada que ver con la problemática.
21 de Noviembre a las 13:23 hs.