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Reclamo a Open English

Baja de cuenta

[Solucionado]

Hola quisiera dar de baja mi cuenta, ya he tenido una mala experiencia por un cobro indebido, inicie el reclamo, fue solucionado, pero pedi que den de baja mi cuenta y sigue activa. No quisiera que esto me ocasioné cobros a futuro cuando hace mas de 9 meses que no uso nada y no me interesa usar. Gracias.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, Matías! Queremos asegurarnos que tengas la mejor experiencia como estudiante, por lo que hemos desactivado la opción de suscripción mensual de tu curso. Esta medida garantiza que no se generarán cargos adicionales en el futuro, y esperamos que esto te brinde la tranquilidad que necesitas. No dudes en contactarnos si necesitas más información o asistencia adicional.

    09 de Octubre a las 22:39 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de matiasn

    11 de Octubre a las 13:36 hs.

  • Matias B

     

    solución recibida:

     

    .

    11 de Octubre a las 21:11 hs.

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