Reclamo a Open English
Me auto renovaron el contrato, cosa que no necesito y que ya había informado cuando me llamaron vía telefónica que no quería. Ahora me acosan por llamadas insistentes y mensajes de whatsapp, diciendo que debo una cantidad de dinero por un servicio que no pedí y no necesito
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Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Marlen, el cobro corresponde al proceso de auto renovación del curso, recuerda que este proceso se activa al final del curso y se realiza el cobro mes a mes. Todos los detalles los puedes encontrar en el contrato que enviamos al correo electrónico que tienes asociado al curso o puedes entrar en contacto con nuestros agentes vía telefónica, ellos con gusto aclaran tus dudas. El número de contacto que corresponde a tu país de residencia, es el siguiente: (***) *** ****.
02 de Junio a las 12:21 hs.
Marlen M
No me interesa entrar en contacto con ustedes porque ya había informado que no me interesaba seguir con el curso desde el inicio de año cuando me llamaron a informar que pronto se vencía el curso. No quiero que me llamen mas es molesto.
05 de Junio a las 10:26 hs.
Open English Representante de Open English
¡Buenos días, Marlen! Tu petición se proceso con éxito y tu curso ya se encuentra cancelado y se ha omitido el cobro que se estaba generando. Puedes verificar los detalles vía telefónica, bajo el siguiente número de caso: ********.
¡Saludos!
11 de Julio a las 11:06 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marlen M
11 de Julio a las 11:07 hs.