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Reclamo a Open English

Anulación de compra

[Solucionado]

Por favor, necesito que me anulen una compra que no quiero, no es lo que me vendieron telefónicamente, me han engañado.
mantuvieron mis datos y me cargaron un pago con el que no estoy de acuerdo y nunca autoricé.

Comentarios
  • Cecilia T

     

    Uff, todavía no hay nada resuelto!!! Me dijeron que me iban a reintegrar el dinero pero aún no tengo novedades. Me iban a mandar el comprobante con el reintegro y me vienen dando vueltas desde la semana anterior, sin mandarme nada..que impotencia!!!!

    17 de Enero a las 7:15 hs.

  • Cecilia T

     

    solución recibida:

     

    Después de quejarme en esta página, me llamaron de la empresa y me dijeron que me iban a devolver el dinero, cosa que hicieron una semana después aprox. En tarjeta Naranja me atendieron muy bien y ni bien tuve la nota de crédito realicé un descargo para que no llegue en el resumen lo que ya estaba anulado.

    13 de Febrero a las 16:06 hs.

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