Reclamo a Open English
Contrate un año de open english junior para mi hijo. Me llamaron al terminar este y me ofrecieron un mes gratis para que mi hijo probara si quiere continuar. Al término de se mes manifiesto que no quiere continuar y me dicen que deben cobrarme un mes por adelantado ya que la facturación era el día antes de mi llamada. Me acosan llamando todo el día por un servicio que no quiero y no usaré.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Hola, Josibel, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 14/04 bajo el radicado N° ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.
15 de Abril a las 21:12 hs.
JO
Si pero ellos mismos me dijeron que no dejarían de llamarme hasta pagar ese saldo, lo cual han hecho, me siguen llamando a toda hora!
15 de Abril a las 21:15 hs.
Open English Representante de Open English
Josibel, en nuestro sistema se encuentra reflejado que el curso se encuentra cancelado.
16 de Abril a las 13:56 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JO
16 de Abril a las 13:57 hs.