Reclamo a Open English
Acoso telefónico
llaman cada día, a cualquier hora, noe interesa el curso, borre la plataforma porque no cumplió mis objetivos. No quiero renovar contrato, aunque digan que es automático, no usé más la aplicación, desde antes que feneciera mi programa. No tengo tarjeta ni de crédito ni otra, por lo que no pueden debitar nada. Por favor, eliminen mis datos de su base de datos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Buenas tardes, Claudia. Voy a enviar tu petición al área correspondiente para que te brinden apoyo.
16 de Marzo a las 14:14 hs.
Open English Representante de Open English
Claudia, me puedes confirmar el número de contacto donde estás recibiendo las llamadas, para así darte soporte.
18 de Marzo a las 12:29 hs.
Claudia R
********, he bloqueado a su call Center porque molestaban demasiado, sin descanso, como si los usuarios no tuviéramos trabajo o reuniones donde es imposible atender algo que se les ha dicho en varias ocasiones que no es de nuestro interés porque su plataforma es pésima y ha Sido la peor compra de mi vida!
19 de Marzo a las 23:04 hs.
Claudia R
Reiteró que no me interesa que me hablen, mi decisión está tomada, solo quiero que me eliminen de su base de datos porque incluso antes de finalizar mi suscripción, NO USE SU PLATAFORMA por el pésimo y repetitivo contenido
19 de Marzo a las 23:07 hs.
Open English Representante de Open English
Claudia, tu petición fue aprobada con éxito. Se va a omitir el proceso de auto renovación y vamos a eliminar tus datos del sistema.
Saludos.
24 de Marzo a las 16:19 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia R
25 de Marzo a las 10:44 hs.