Reclamo a On City
Buenas tardes, realice un pedido el 14/05/[números] bajo el numero de orden: #[números]-01. El dia 30/05/[números] lo recibí en mi domicilio pero cuando abri la caja, una madera del mueble estaba rota. Ese mismo dia realice el reclamo y quedo registrado bajo el numero [números]. Aun no se han contactado para indicarme como realizar la devolución, cambio o reintegro del dinero. Agradezco puedan contactarme para realizar la gestion.
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On City Problemas con impresora multifuncion
Compre en on ciity de calle muñecas de san miguel de tucumán una impresora hp multifuncion y no puedo conectarla ak wi-fi. Ademas imprime incompleto hace tiempo intento tener solución pero me llamaban en horario laboral que yo avise que era imposible porqué no estab…
[SOLUCIONADO] Demora en la entrega y falta de respuesta al reclamo
Realice la compra en on city. Me piden fecha y horario de entrega y pacto para el viernes 10 de julio de 9 a 17 hrs. Estamos a martes 14 y todavía está en proceso el pedido sin salir del origen. hago los reclamos por mail y wsp, pido una fecha real de entrega y la res…
Problemas con el retiro
Hice la compra por la página web, me mandaron el correo de que ya está listo para retirarlo y no se menciona requisito alguno, y menos un formulario para que otra persona lo pueda retirar. Así que mandé a mi papá con mi dni y la factura, y allá le dicen que tengo que h…
Daniel G
En el dia de ayer me escribieron de OnCity y me preguntaron cual es mi sucursal mas cercana para derivar el reclamo a la sucursal. A la espera de que se contacten de la sucursal OnCity para que me indiquen como cambiar el producto defectuoso.
03 de Junio a las 9:20 hs.
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Daniel G
Se contactaron conmigo hace 15 dias y luego no tuve mas novedades.
18 de Junio a las 6:56 hs.
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