Reclamo a On City
Compré un lavarropas candy cstg 47tm4/1-12 en la tienda on city y, durante el segundo lavado, manchó mis sábanas con óxido. Al revisarlo, noté que tenía una rajadura interna. Presenté el reclamo correspondiente en on city para solicitar el cambio, ya que el equipo aún estaba dentro del período de prueba. Me solicitaron enviar fotografías del daño y, además, contactar al servicio técnico de candy para obtener un número de orden. Desde candy me informaron que no es necesaria una visita técnica para que el comercio aplique su política de canje.
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On City Problemas con impresora multifuncion
Compre en on ciity de calle muñecas de san miguel de tucumán una impresora hp multifuncion y no puedo conectarla ak wi-fi. Ademas imprime incompleto hace tiempo intento tener solución pero me llamaban en horario laboral que yo avise que era imposible porqué no estab…
[SOLUCIONADO] Demora en la entrega y falta de respuesta al reclamo
Realice la compra en on city. Me piden fecha y horario de entrega y pacto para el viernes 10 de julio de 9 a 17 hrs. Estamos a martes 14 y todavía está en proceso el pedido sin salir del origen. hago los reclamos por mail y wsp, pido una fecha real de entrega y la res…
Problemas con el retiro
Hice la compra por la página web, me mandaron el correo de que ya está listo para retirarlo y no se menciona requisito alguno, y menos un formulario para que otra persona lo pueda retirar. Así que mandé a mi papá con mi dni y la factura, y allá le dicen que tengo que h…
Bernardo D
No me dieron respuesta, cada vez que llamo me dicen que está en revisión en el área de post venta. Ya inicié la denuncia en defensa del consumidor.
En Marzo tengo una audiencia virtual.
24 de Febrero a las 16:53 hs.
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