Contactar a Ocasa

Reclamo a Ocasa

Visitas fantasma o no llaman, no cumplen con día y hora que ellos pactan

[Solucionado]

Estoy esperando una tarjeta del banco ciudad, para poder operar y no puedo recibirla. La primer visita nunca existió porque éramos varias personas en casa y nadie llamó. La segunda sí dejaron notificación, pero no llamaron porque también había gente presente. En dicha notificación decía que iban a volver a pasar el día 24/12 a las 10:45hs, nos quedamos esperando y no pasaron. Ahora una "supuesta" tercer visita, tampoco nadie llamó, no hay notificación alguna, y los vecinos tampoco vieron a nadie de dicha empresa. ¿Es joda? De urbano, andreani, y oca siempre nos encuentran.

Comentarios
  • Alex B

     

    Ocasa no me ha contactado aún, no han vuelto a pasar por mi domicilio. Sólo me llegan mensajes por email de que pasarán o pasaron por casa y son mentiras; Me lo confirmaron las chicas del call Center de Banco Ciudad, es una vergüenza.
    Del banco me ofrecieron pasar por una sucursal a retirar en persona, lo que no puedo hacer porque estoy a unos ***km de la más cercana.

    01 de Enero a las 23:46 hs.

  • Alex B

     

    La entrega debía ser el año pasado!!! :v

    El día 16 de diciembre tenía que recibir el sobre...
    Hoy 2 de enero **** recién aparece Ocasa y golpea las manos que se escucha hasta del fondo de casa.
    Casi 20 días después cumplen con su trabajo; Si es problema del repartidor ¿Porqué no lo reprenden o despiden?
    Gracias a la gente de esta web por mediar, ayudarnos a tener derecho a reclamar y ser escuchados.

    02 de Enero a las 15:40 hs.

  • Alex B

     

    solución recibida:

     

    Aparte de publicar mi queja aquí, también he continuado reclamando al call center del banco.

    02 de Enero a las 15:45 hs.

Más reclamos hacia Ocasa

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas