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Tracking dice rechazado cuando en realidad no habia personas en el domicilio

[Solucionado]

Tenia una entrega de zapatillas topper pactada para el jueves 07. En el dia de ayer 04/12 se comunicó el repartidor conmigo por telefono diciendo que estaba en mi domicilio, que era de mercado libre. Le mencioné que no tenia compras de mercado libre que podría ser de topper pero que no habia nadie en el domicilio en ese momento para recibirlo.
este señor me puso el pedido como rechazado cuando en realidad no habia nadie en el domicilio y ahora no puedo hablar con nadie ni recuperar el tracking de los paquetes.
desde ya, agradezco cualquier comentario.
saludos

tracking eco[números]

Comentarios
  • marlene G

     

    Porque no atendieron mi pedido de reenvio, devolvieron la mercadería a fabrica como rechazada y ahora al volver a comprarlas tuve que pagar un sobrecargo y perdí las promociones .

    11 de Diciembre a las 9:21 hs.

  • marlene G

     

    Lamentablemente no pude resolver el caso y tuve que adquirir nuevamente los productos para poder obtenerlo, pagando obviamente un sobreprecio y no pudiendo aprovechar las promociones con las que habia solicitado el producto originalmente.
    Muchas graicas!

    21 de Diciembre a las 10:17 hs.

  • marlene G

     

    Tuve que volver a comprar el producto pagando un sobreprecio
    Saludos,

    21 de Diciembre a las 10:17 hs.

  • marlene G

     

    solución recibida:

     

    ya respondido

    21 de Diciembre a las 10:18 hs.

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