Reclamo a Ocasa
Dicen haber tenido inconvenientes ayer para traer mi paquete. Hoy resulta que les fue imposible encontrar el domicilio. La sucursal me queda a 9kms y no tengo movilidad. El google maps está clarísimo, no es la primera compra que realizo. Son un desastre, me piden hasta número de teléfono, no fueron capaz de llamarme. De mi casa no me he movido porque trabajo en mi domicilio. Y en esta época precisamente compramos online porque no podemos salir. Voy a hacerles una denuncia a defensa al consumidor. Pagué para que me traigan a domicilio y resulta que tengo que ir a retirar, y me sale muchísimo más caro que lo que me salió de bs as hasta acá.
si se ofrecen para brindar un servicio, lo tienen que cumplir
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No entrega de correspondencia enviada, no hay formulario ni numero para reclamar
Un banco de la ciudad de buenos aires remitió un producto al domicilio denunciado, llega aviso de ocasa por correo electrónico indicando que hará la entrega. Estando todo el día esperando, informan que no pudieron entregarlo, indican que volverán a pasar. en el seguim…
No me entregaron la tarjeta crédito y débito de banco macro
Me mandaron de banco macro las tarjetas de crédito y débito de la logística de santa rosa la pampa y vivo en ciudad trenque lauquen provincia buenos aires interior y dijeron por email que no había nadie y después que no encontraba el domicilio,siendo que jamás vinieron…
Envio
No entregan el pedido cuando dicen que lo van a hacer. Solo responde la ia en mensajes y llamadas. Deberían de tener mejor atención al cliente y cumplir con las fechas que dan. Que sean personas los que contesten!!!
Reclamos Ocasa Mercadolibre
No me llega el envio ✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No Me Llega El Envío Ocasa
No me llega el envío Ocasa Si compraste por Mercado L…
Elsa B
solución recibida:
Los servicios de logística son aquellas actividades que, al tercerizarlas, pueden ser ejecutadas por proveedores externos especializados en logística. Esto permite que los retailers puedan enfocar todos sus esfuerzos hacia actividades comerciales más intrínsecas a sus negocios.La función de la logística es la planificación y la gestión del flujo de materiales de la manera más eficaz entre nuestros proveedores y nuestros clientes finales, incluyendo la creación e implementación de sistemas de control y mejora.TENIENDO EN CUENTA EL FIN DE LA EMPRESA/LOGÍSTICA Y LA SITUACIÓN IMPREVISIBLE SANITARIA Y QUE LOS EMPLEADOS DE SU FIRMA NO DEBE RECIBIR MALTRATOS QUIZÁS TENDRÍAN QUE TENER UN "PLAN B DE LOGISTICA" QUE CUBRA LAS NECESIDADES DEL SERVICIO EN FORMA JUSTA SIN RETRASOS Y SIN SOBRECARGA DE HORARIOS EN EMPLEADOS. YA QUE TODOS SOMOS HUMANOS. LO DIGO POR LA CANTIDAD DE QUEJAS QUE HE LEIDO EN DISTINTOS MEDIOS . MUCHAS GRACIAS
13 de Agosto a las 14:28 hs.