Reclamo a Ocasa
Estimados:
Me dirijo a ustedes con el fin de manifestar mi profundo malestar respecto al servicio de entrega correspondiente al pedido enviado a través de Mail Américas, que debía ser entregado en mi domicilio de la ciudad de Pergamino, argentina.
según el seguimiento, la entrega habría sido realizada el día sábado. Sin embargo, nunca fui contactada telefónicamente, nadie se presentó en mi domicilio, no dejaron aviso de visita, ni tampoco proporcionaron un número de contacto o alternativa para coordinar la entrega.
tuve que averiguar por mis propios medios el estado del envío, ya que en ningún momento recibí comunicación oficial de parte de ocasa. Para mi sorpresa, el paquete fue devuelto sin justificación válida, lo cual considero inaceptable y ajeno a mis responsabilidades como destinataria.
datos de la reclamante:
Nombre Marcela María Molina
Solicito se tomen las medidas necesarias para revertir esta situación y se me brinde una solución concreta y urgente respecto a la recepción del envío. Asimismo, exijo que se revise el accionar del personal involucrado, a fin de evitar futuras irregularidades.
Quedo a disposición para brindar los datos que sean necesarios y coordinar la correcta entrega del envío.
Atentamente,MMM
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No encuentran la direccion
Van 2 veces que supuestamente vinieron a mi domicilio, pero no encotraron la direccion la direccion es correcta y no se como resolver este inconveniente
Ocasa dice que no me encontró en mi domicilio, pero nunca pasó!!!
Ocasa debe entregar mi pasaporte, en el seguimiento primero dice que no encontraron el domicilio, a los 3 días que pasaron y no me encontraron, lo cual es falso ya que estaba en mi casa y ademas no hay registro de ingreso de correo en la guardia del barrio ni dejaron …
Pasaporte no entregado por tercera vez
Buenas tardes, hablo porque ya van 3 veces que avisan que enviarán mi pasaporte en el día pero no lo hacen, hoy figura que pasaron por mi casa y no me encontraron a pesar de que yo estuve en mi casa todo el día y nunca tocaron timbre. Además no encuentro ningún medio p…
Reclamos Ocasa Mercadolibre
No me llega el envio ✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No Me Llega El Envío Ocasa
No me llega el envío Ocasa Si compraste por Mercado L…