Reclamo a Ocasa
Compre por Mercado Libre un microondas. El vendedor de 10, en minutos estaba la etiqueta impresa. Mercadolibre designó a ocasa , desde el 2 de agosto hasta hoy 6/8 mi compra está en bs as. Ni siquiera la retiraron del comercio. Supuestamente la tendría que recibir mañana.
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No entrega de correspondencia enviada, no hay formulario ni numero para reclamar
Un banco de la ciudad de buenos aires remitió un producto al domicilio denunciado, llega aviso de ocasa por correo electrónico indicando que hará la entrega. Estando todo el día esperando, informan que no pudieron entregarlo, indican que volverán a pasar. en el seguim…
No me entregaron la tarjeta crédito y débito de banco macro
Me mandaron de banco macro las tarjetas de crédito y débito de la logística de santa rosa la pampa y vivo en ciudad trenque lauquen provincia buenos aires interior y dijeron por email que no había nadie y después que no encontraba el domicilio,siendo que jamás vinieron…
Envio
No entregan el pedido cuando dicen que lo van a hacer. Solo responde la ia en mensajes y llamadas. Deberían de tener mejor atención al cliente y cumplir con las fechas que dan. Que sean personas los que contesten!!!
Reclamos Ocasa Mercadolibre
No me llega el envio ✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No Me Llega El Envío Ocasa
No me llega el envío Ocasa Si compraste por Mercado L…
Silvia F
Mercado Libre se desligó como acostumbra de toda responsabilidad alegando caducidad en el plazo decreclamo. Contesté que creí conveniente revisar "sus políticas " cuando el producto comprado excede en tiempo la caducidad determinada por ellos. Ayer después de 9 días recibí en la plataforma un mensaje del vendedor para que me "comunicara vía Wasap", contesté desde la plataforma, volví a exponer el reclamo además de dejar sentado que el contacto que aceptó es x el medio formal (que es la plataforma) para que todo quede registrado
24 de Agosto a las 7:37 hs.
Silvia F
solución recibida:
Tuve que contactarme con el vendedor, el me dio un teléfono de OCASA para comunicarme y exponer mi queja. Ellos me dieron el código de seguimiento y Recibí el producto. Sigo SIN COMPRENDER a que se debe que Mercado libre no actualice , ni aporte los datos para el seguimiento. Porque yo como compradora tengo que rastrear los datos con el vendedor y el transportista. Creo que es una información que ellos tienen que informar desde la plataforma y no yo rastrear el producto para saber quién lo tiene o donde está
24 de Agosto a las 7:58 hs.