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Reclamo a Ocasa

Quiero que me atiendan !!!!

[Solucionado]

Mi compra debía llegar ayer, estuve todo el día clavado esperando, desde las 12 hs. Traté de comunicarme por internet, por un cartelito que sale cuando uno hace el seguimiento, y no me contestaban adecuadamente, simplemente sale otro cartelito "de sistema" que dice que me dirija a " seguir mi envío" o algho así, o sea no tuve respuesta. Luego a las 5hs. ya no pude retrasar más mis actividades y salí, cuando volví me encontré con un papelito de visita, habían venido a las 17,21, según el papel.- por lo tanto " pagué para que me entorpecieran la vida por un día completo. Ahora estoy llamando desde las 9 de la mañana al teléfono que indica el papelito, saben qué??? no atienden !!!!! quiero que me digan dónde está mi compra para ir a buscarla y terminar con ésta desgracia.- y nunca más utilizar ésta empresa.-

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Comentarios

  • Enrique Q

     

    Recién logro que me atiendan, 3 horas llamando y cuando creía que me atenderían... CORTABAN !!!! Ésto es en OCASA Córdoba TE. *******- por lo que habría que recomendar NO USAR ÉSTE MAL SERVICIO., me dijeron que está en camino al domicilio y puede llegar hasta las 20 hs. O sea OTRO DIA CLAVADO CON LA ÑATA CONTRA EL VIDRIO ESPERANDO A ÉSTOS SEÑORES A QUE VENGAN CUANDO SE LES OCURRA, NO HAY MANERA DE COMUNICARSE CON EL CHOFER QUE TIENE LOS PAQUETES PARA SABER MAS O MENOS EN QUE BANDA HORARIA PUEDE LLEGAR.- Muy malo el servicio, me dijeron que es el sistema que tienen con MERCADO LIBRE, o sea hacen la venta y arreglátelas como puedas.-A los de Mercado Libre habría que recomendarles que revean el contrato que tienen con ésta empresa.-

    23 de Agosto a las 12:32 hs.

  • Enrique Q

     

    solución recibida:

     

    MALÍSIMA.-

    28 de Agosto a las 12:19 hs.

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