Reclamo a Ocasa
Estoy esperando un pedido que deberia haber llegado el martes, no pudieron entregarlo por problemas ajenos a ellos (despues de clavarme de 8 a 18hs me avisaron) el miercoles me clave todo el dia otra vez y supuestamente pasaron y no habia nadie. El jueves espere y dijeron que no encontraban la direccion.. (como el miercoles no habia nadie y el jueves no encontraron la direccion?) no puedo comunicarme, no me responden los mails y no se ni donde esta mi pedido..
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No entrega de correspondencia enviada, no hay formulario ni numero para reclamar
Un banco de la ciudad de buenos aires remitió un producto al domicilio denunciado, llega aviso de ocasa por correo electrónico indicando que hará la entrega. Estando todo el día esperando, informan que no pudieron entregarlo, indican que volverán a pasar. en el seguim…
No me entregaron la tarjeta crédito y débito de banco macro
Me mandaron de banco macro las tarjetas de crédito y débito de la logística de santa rosa la pampa y vivo en ciudad trenque lauquen provincia buenos aires interior y dijeron por email que no había nadie y después que no encontraba el domicilio,siendo que jamás vinieron…
Envio
No entregan el pedido cuando dicen que lo van a hacer. Solo responde la ia en mensajes y llamadas. Deberían de tener mejor atención al cliente y cumplir con las fechas que dan. Que sean personas los que contesten!!!
Reclamos Ocasa Mercadolibre
No me llega el envio ✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No Me Llega El Envío Ocasa
No me llega el envío Ocasa Si compraste por Mercado L…
Ulises A
Agrego que el caso sigue sin resolucion. El viernes por la tarde me comunique con la empresa a la que le compre el producto. Se comunico con OCASA y le dijeron que ya habian venido 2 veces y que el pedido quedaba en OCASA (Av. Iriarte) hasta el 14/12 para que lo retire. Fui ayer (Lunes 10) volvi a explicar todo y me dijeron que el pedido no estaba ahi. Que si no encontraron la direccion el pedido ya habia vuelto (o volvia ese mismo dia) a la empresa que lo envio. Pero que no se explicaba porque un dia "pasaron" y al otro "no encontraban la direccion" A la tarde se comunico por mail, gracias a esta pagina, una analista de atencion.. otra vez le explique todo y me dijo que el pedido todavia no habia vuelto a OCASA.. En resumen, hoy desperte y el producto ya esta cancelado y volviendo a la empresa a la que le compre.. pero ellos todavia no tienen el producto y a mi no me devolvieron la plata (no esta reflejado en el resumen del banco)
11 de Diciembre a las 13:30 hs.
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Ulises A
El viernes por la tarde me comunique con la empresa a la que le compre el producto. Se comunico con OCASA y le dijeron que ya habian venido 2 veces y que el pedido quedaba en OCASA (Av. Iriarte) hasta el 14/12 para que lo retire. Fui anteayer (Lunes 10) volvi a explicar todo y me dijeron que el pedido no estaba ahi. Que si no encontraron la direccion el pedido ya habia vuelto (o volvia ese mismo dia) a la empresa que lo envio. Pero que no se explicaba porque un dia "pasaron" y al otro "no encontraban la direccion" A la tarde se comunico por mail, gracias a esta pagina, una analista de atencion.. otra vez le explique todo y me dijo que el pedido todavia no habia vuelto a OCASA.. y que iba aver que habia pasado. En resumen, ayer desperte y el producto ya esta cancelado y volviendo a la empresa a la que le compre.. pero ellos todavia no tienen el producto y a mi no me devolvieron la plata (no esta reflejado en el resumen del banco)
12 de Diciembre a las 8:08 hs.
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Ulises A
Simplemente se cancelo el pedido. Yo me quede sin producto y con todo el trastorno que me ocasiono los viajes e idas y vueltas que me dieron
23 de Diciembre a las 8:09 hs.
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