Reclamo a Ocasa
En el seguimiento me colocan que ayer 18/08/[números] me llegaba un paquete de mercadolibre y a última hora me ponen que por inconveniente no pudieron entregar y que debo pasar por sucursal. Llamo y me dicen que en mí zona no entregan más que debo ir a barracas y viví a 40 km y no tengo permiso para circular. Y hoy 19/08/[números] me llegan correctamente día compras más realizadas y son de ocasa. Son productos que compro para poder trabajar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me entregaron la tarjeta crédito y débito de banco macro
Me mandaron de banco macro las tarjetas de crédito y débito de la logística de santa rosa la pampa y vivo en ciudad trenque lauquen provincia buenos aires interior y dijeron por email que no había nadie y después que no encontraba el domicilio,siendo que jamás vinieron…
Envio
No entregan el pedido cuando dicen que lo van a hacer. Solo responde la ia en mensajes y llamadas. Deberían de tener mejor atención al cliente y cumplir con las fechas que dan. Que sean personas los que contesten!!!
Cambiar domicilio de entrega
Hola buenas , hice una compra con un domicilio en el que ya no vivo más y no me di cuenta de cambiarlo antes de hacer la compra, quería que me llegue mi compra a mi domicilio actual,. que es en [números] e/41 y 42 ex [números] y [números] frente al campo
Reclamos Ocasa Mercadolibre
No me llega el envio ✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No Me Llega El Envío Ocasa
No me llega el envío Ocasa Si compraste por Mercado L…
Fabio M
Porque adquirí un priducto para que me lo traigan por la pandemia y lo dejan en una sucursal diciendo que pasaron cuando no lo han hecho. En casa tengo un home Office las 24 hs, así que siempre hubo gente. Solo mienten, en mis reclamos telefónicos dijeron que no llegaban hasta mí domicilió, y posterior a ese y anterior he recibido muchos envíos de OCASA, doy nivel 6 como comprador de Mercadolibre así que imagínense.
07 de Setiembre a las 11:56 hs.
Fabio M
solución recibida:
Mercado Pago tuvo que reintegrarme el valor pagado por el producto y OCASA devolver el producto a origen
21 de Setiembre a las 1:14 hs.