Reclamo a Ocasa
Un paquete enviado por temu se encuentra en ocasa sucursal sarandi (según consta en la web) desde el 22 de noviembre. Raro qeu todavia no haya llegado a la plata por la cercania. Datos envio: n[números] a nombre rosa graciela petriella
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No entrega de correspondencia enviada, no hay formulario ni numero para reclamar
Un banco de la ciudad de buenos aires remitió un producto al domicilio denunciado, llega aviso de ocasa por correo electrónico indicando que hará la entrega. Estando todo el día esperando, informan que no pudieron entregarlo, indican que volverán a pasar. en el seguim…
No me entregaron la tarjeta crédito y débito de banco macro
Me mandaron de banco macro las tarjetas de crédito y débito de la logística de santa rosa la pampa y vivo en ciudad trenque lauquen provincia buenos aires interior y dijeron por email que no había nadie y después que no encontraba el domicilio,siendo que jamás vinieron…
Envio
No entregan el pedido cuando dicen que lo van a hacer. Solo responde la ia en mensajes y llamadas. Deberían de tener mejor atención al cliente y cumplir con las fechas que dan. Que sean personas los que contesten!!!
Reclamos Ocasa Mercadolibre
No me llega el envio ✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No Me Llega El Envío Ocasa
No me llega el envío Ocasa Si compraste por Mercado L…
rosa G
propuesta solución es dificil poruqe los canales de contacto con OCASA son telefonos que responden automaticamente. La sucursal no queda en mi ciudad no sé como solucionarlo por eso apelé a ustedes. TEMU no se hace responsables el pedido está ya en manos del responsable de la entrega. Gracias
02 de Diciembre a las 11:04 hs.
Ocasalaputaquetepario
Rosa, yo también soy de la Plata y mi envío tiene el tracking similar, desde el 22 parado. Llama al **** que tienen, apretar el 8 para ir a seguimiento y después el 9 que no tiene nada seleccionado, te va a mandar con un operador. Así haces el reclamo porque me dijo la de ocasa que el jueves de la semana anterior era la fecha límite que tenían para entregar, desde que llega a la sucursal de destino para entregar es máximo 72hs y me dijo que para máximo el viernes tiene que llegar. Ármate de paciencia porque son 20 minutos de espera en llamada hasta que atiendan
02 de Diciembre a las 11:26 hs.
rosa G
Todavía no llegó ni se movió en el seguimiento. Logré comunicarme con una operadora real y elevó queja a sucursal correspondiente. Me dijo que tienen 72 hs para responder. Hasta que mi paquete no llegue a casa no habrá solución
04 de Diciembre a las 7:48 hs.
rosa G
todavia no llegó mi paquete ni siquiera cambió de estado en la web de Ocasa. Sigue en sucursal Sarandi desde 22 noviembre
05 de Diciembre a las 22:57 hs.
rosa G
solución recibida:
Reclamé telefónicamente varias veces por un paquete que estaba en depósito. Demoro 12 días en ser entregado
15 de Diciembre a las 7:56 hs.