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Reclamo a Ocasa

Ocasa y sus envíos

[Solucionado]

Enviaron la notificación de que no había nadie cuando visitaron el domicilio, lo cual es mentira, nunca me llamaron para verificar la dirección y trate de contactarme con su chat de la página, lo cual fue inútil porque no me atendió nadie, todo en horario laboral, el cual te especifican que es de 9 a 20 hs, envié el formulario para que me contacten y aun nada. Es estresante no poder comunicarte porque su [números] no sirve, no puedo saber si ellos me van a dar mi paquete y desde la empresa remitente no se quieren hacer cargo porque ellos ya lo enviaron, y todo por su incompetencia.

Comentarios
  • Humberto J

     

    solución recibida:

     

    Una experiencia horrible, no se hicieron cargo ellos, tuve que contactarme con la empresa en que había hecho la compra y ahí se encargaron ellos y me hicieron un reintegro del dinero, no recomiendo ocasa para nada.

    22 de Agosto a las 17:46 hs.

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