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Reclamo a Ocasa

Ocasa tiene secuestrado mi producto

Realice una compra el 22/01/[números]. El producto está en ocasa desde el día 29/01/22. El día 03/02/22 fui a ocasa estuve una hora literal esperando hasta que me dijeron que no encontraban mi pedido que dejara un número y me llamarían. Nunca me llamaron. Llamé nuevamente insistiendo sin novedad. El día 10/02/22 en seguimiento decía que el producto iba a llegar entre las 9 y las 18hs de ese día.
nunca llegó. El 11 volví a reclamar y me dijeron que el producto podía llegar hasta el lunes. A todo esto estoy perdiendo de trabajar. No me muevo de mi casa esperando la compra. Es lamentable el servicio y el trato del personal para con el cliente. Pésima atención. Hoy 15/02/22 nuevamente en seguimiento dice tu producto será entregado a tu domicilio entre las 9 y las 18hs.
ustedes ocasa están jugando con la gente ??? que falta de respeto.
cada vez que llamo me contestan no puede retirar el producto de la sucursal. Tiene que seguir esperando.
digo yo ... Mi tiempo no vale?? el dinero que estoy perdiendo por no poder trabajar lo van a reintegrar ustedes ??
son una verdadera vergüenza.

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