Reclamo a Ocasa
Hice un pedido por mercado libre, elegí la opción retiro en punto pickit.
el pedido llegó el día 18/11 (sábado). Cómo no pude retirarlo ese día, fui el martes 21/11 (el lunes 20 fue feriado). Me dijeron que no tenían mi pedido, porque se lo había llevado un responsable de ocasa. Previo a esto, intenta escanear el código qr de ml y le tira error.
con ocasa no me puedo contactar por ningún medio ( teléfono mail) tampoco me figura dónde están las oficinas en mi localidad.
en ml el seguimiento me dice que mi paquete sigue en el punto pickit y en seguimiento de ocasa dice que el paquete fue entregado.
sigo sin saber dónde está el paquete. Porque tampoco tengo la certeza de que vuelva a destino y me devuelvan el dinero.
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