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Reclamo a Ocasa

Ocasa no hace los envíos en tiempo y forma

[Solucionado]

El dia 3/12/25 tramité el dni express, el cual necesito con urgencia por eso pagué por ese servicio, y me dijeron que en el transcurso de una semana ocasa lo entregaría en mi domicilio. Me llegó un mensaje con el número de seguimiento y puede ver como se acercaba a destino hasta que desde el jueves 11/12/25 figura "hoy visitaremos su domicilio de 9 a 18hs". No han aparecido en ningún momento, llamé al [números] y responde una máquina al igual que en whatsapp. Necesito una solución

Comentarios
  • Florencia A

     

    La verdad no se que decir...finalmente el DNI llegó a mi domicilio y lo entregó el Correo Argentino, no OCASA como decia el seguimiento. Incluso cuando reclamé en RENAPER quien haria la entrega era OCASA. Quien es el verdadero responsable de esto?

    29 de Diciembre a las 22:21 hs.

  • Florencia A

     

    solución recibida:

     

    No se que pasó...pero no fue OCASA quien entregó el DNI en mi domicilio, sino CORREO ARGENTINO

    30 de Diciembre a las 0:35 hs.

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