Reclamo a Ocasa
Realice una compra en temu que llego rápido a argentina, dos semanas después de que realice la compra, en noviembre. En la aplicación me dejaron de aparecer las notificaciones y no me decían que correo tenía mi paquete de temu. El viernes 02/01/26 llamo al número que me aparece en temu para saber el estado de mi pedido. Y escucho que se llama ocasa la empresa. Hago el código de seguimiento y veo que decían que pasaron por mi casa y que yo no estaba. Hago home office.. Asi que eso es mentira que no pasaron. La ventana de la calle la tengo al lado mio y no los vi pasar. Al tratar de comunicarme solo hay bots en whatsapp y por teléfono una contestadora. No me dan una solución. En google maps vi que a mucha gente le paso lo mismo que a mí, fueron a la sucursal y no los ayudaron. Necesito que llegue mi paquete.
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No me entregaron la tarjeta crédito y débito de banco macro
Me mandaron de banco macro las tarjetas de crédito y débito de la logística de santa rosa la pampa y vivo en ciudad trenque lauquen provincia buenos aires interior y dijeron por email que no había nadie y después que no encontraba el domicilio,siendo que jamás vinieron…
Envio
No entregan el pedido cuando dicen que lo van a hacer. Solo responde la ia en mensajes y llamadas. Deberían de tener mejor atención al cliente y cumplir con las fechas que dan. Que sean personas los que contesten!!!
Cambiar domicilio de entrega
Hola buenas , hice una compra con un domicilio en el que ya no vivo más y no me di cuenta de cambiarlo antes de hacer la compra, quería que me llegue mi compra a mi domicilio actual,. que es en [números] e/41 y 42 ex [números] y [números] frente al campo
Reclamos Ocasa Mercadolibre
No me llega el envio ✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No Me Llega El Envío Ocasa
No me llega el envío Ocasa Si compraste por Mercado L…
Luciana I
solución recibida:
Gracias a Tu queja suma pudieron comunicarse con Ocasa para que me entreguen mi paquete.
11 de Enero a las 9:56 hs.