Reclamo a Ocasa
El día 07 de septiembre realice una compra de un celular por Mercado Libre la cual el envío se realizó por la empresa ocasa. Fecha estimativa de entrega era entre el 15 y 18 de septiembre. He seguido mi envío el mismo quedo en catamarca desde el día 10 a horas 11:02. Llame a ocasa tengo 3 reclamos, por lo que de ninguno obtuve respuesta al día de la fecha, me contacte con mercado libre me reprogramaron la entrega a el 29 de septiembre, y me dijeron que debo esperar la entrega para recién rechazar la compra, para que me devuelvan el dinero. Gracias a la negligencia de la empresa ocasa estoy pasando un mal momento. Me siento muy molesta con el servicio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No actualiza seguimiento del pedido
Desde el día 2 de julio [números] al consultar el seguimiento de mi dni me figura que “entregarán mi dni entre las 9 y 18 hs”. No solo nunca llegaron a mi domicilio sino que además 4 días después al consultar en seguimiento no se actualizó desde entonces
No entregado
Hola me dijeron que mi paquete vendría el viernes 3 y aún no llego me pueden responder si al que mandaron a general rodríguez puede dar el aviso que hizo con el paquete ? muchas gracias
Retraso en la entrega
Porque no se entrega mi pedido si desde el jueves está en manos de ustedes..
Reclamos Ocasa Mercadolibre
No me llega el envio ✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No Me Llega El Envío Ocasa
No me llega el envío Ocasa Si compraste por Mercado L…