Reclamo a Ocasa
El dia 17 de mayo realize un pedido a nike, cuyo pago se aprobó de inmediato y el paquete se despachó al dia siguiente.
el dia 19 de mayo me llega un mail de la empresa ocasa que ese dia iban hacer la entrega en mi domicilio. Alrededor de las 20hs, al no llegar el pedido, entro al seguimiento y figura a las 16hs que el paquete no pudo ser entregado por inconvenientes ajenos a ocasa. Desde ese dia hasta hoy 31 de mayo, ya por cumplir 2 semanas desde que el correo tiene el paquete, no hay actualizaciones del envio, ni respuestas de la empresa. Una vergüenza, pésimo servicio y pésimo que una empresa como nike trabaje con un correo con tantos reclamos.
cerró el mes, empieza junio y voy a tener que pagar la tarjeta por una zapatilla que ni me llegó ni se si me va a llegar.
desde nike se lavan las manos, obviamente, y te dicen que hasta que el correo no responda ni actualize los movimientos no pueden hacer nada.
si alguien esta pasando por algo similar les pido dejen su comentario, o si alguien mas paso por esto y le dieron alguna solucion tambien agradeceria su comentario
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