Reclamo a Ocasa
A través de una página de indumentaria infantil realicé una compra con envío, que resultó ser de ocasa. Al momento de salir a entrega, veo en el seguimiento que dicen que no pudieron “encontrar el domicilio”. En atención al cliente no pueden informarme nada más que “que fue a devolución” y que me contacte con la empresa en la que compre para que me reintegren el dinero. La empresa me dice que se contacto con ocasa para que intenten una segunda entrega, y no recibo ya referencia de en qué estado se encuentra el paquete, que no fue entregado. Lamentablemente, no elegí ocasa, y nunca lo elegiría porque no puedo comprender el motivo, ni saben explicarlo, por el cual no encuentran una dirección céntrica, en una calle transitada, señalizada correctamente y rodeada de las principales calles de tránsito de la zona. Dirección que tipeando en google maps aparece al instante. De esta forma me acarrean un problema, ya que me ocupe en tiempo y forma de enviar un regalo que ya no llegará a tiempo.
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No me entregaron la tarjeta crédito y débito de banco macro
Me mandaron de banco macro las tarjetas de crédito y débito de la logística de santa rosa la pampa y vivo en ciudad trenque lauquen provincia buenos aires interior y dijeron por email que no había nadie y después que no encontraba el domicilio,siendo que jamás vinieron…
Envio
No entregan el pedido cuando dicen que lo van a hacer. Solo responde la ia en mensajes y llamadas. Deberían de tener mejor atención al cliente y cumplir con las fechas que dan. Que sean personas los que contesten!!!
Cambiar domicilio de entrega
Hola buenas , hice una compra con un domicilio en el que ya no vivo más y no me di cuenta de cambiarlo antes de hacer la compra, quería que me llegue mi compra a mi domicilio actual,. que es en [números] e/41 y 42 ex [números] y [números] frente al campo
Reclamos Ocasa Mercadolibre
No me llega el envio ✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No Me Llega El Envío Ocasa
No me llega el envío Ocasa Si compraste por Mercado L…
María L
solución recibida:
Me dijeron de la empresa en la que compre que me reintegraban el dinero porque el paquete iba a devolución, dos dias después el paquete fue entregado en el domicilio sin ningún aviso.
14 de Setiembre a las 11:03 hs.