Reclamo a Ocasa
El dia 31/8 realice una compra por Mercado Libre siendo un total de 7 pedidos de los cuales 4 eran por ocasa, los primeros 3 pedidos llegaron en menos de 48 horas, pero el cuarto lleva mas de una semana sin movimientos, el pedido esta en la sucursal pero no hizo ningun movimiento en estos dias, llame a "atencion al cliente" y lo que menos recibi es ayuda.
las primeras llamadas las cortaban, la tercera me dijeron que iban a abrir un reclamo de lo cual me tomaron los datos pero al dia siguiente llamo para ver que sucedio con el paquete y resulta que jamas subieron el reclamo.
todavia hoy no hacen ningun movimiento y tampoco explican porque no entregan el pedido, cuando por la madrugada a eso de las 5.30 cuando voy a trabajar veo al vehiculo de ocasa que esta llevando los pedidos para repartir.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me entregaron la tarjeta crédito y débito de banco macro
Me mandaron de banco macro las tarjetas de crédito y débito de la logística de santa rosa la pampa y vivo en ciudad trenque lauquen provincia buenos aires interior y dijeron por email que no había nadie y después que no encontraba el domicilio,siendo que jamás vinieron…
Envio
No entregan el pedido cuando dicen que lo van a hacer. Solo responde la ia en mensajes y llamadas. Deberían de tener mejor atención al cliente y cumplir con las fechas que dan. Que sean personas los que contesten!!!
Cambiar domicilio de entrega
Hola buenas , hice una compra con un domicilio en el que ya no vivo más y no me di cuenta de cambiarlo antes de hacer la compra, quería que me llegue mi compra a mi domicilio actual,. que es en [números] e/41 y 42 ex [números] y [números] frente al campo
Reclamos Ocasa Mercadolibre
No me llega el envio ✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No Me Llega El Envío Ocasa
No me llega el envío Ocasa Si compraste por Mercado L…