Reclamo a Ocasa
Compré un celular el día 26/11 debía llegar el 27/11con envió full a cargo de ocasa. El 27/11 Mercado Libre me informa que el producto se demoró y la publicación pasa a costar $[números] más.
la ultima actualización de ocasa es del 30/11 diciendo que pasarían por mi casa (nunca pasan).
mercado libre me informa que el 02/12 pasaron por mi casa pero que nadie recibió el producto, estuve esperando y nunca pasaron.
el 03/12 llamo a ocasa a las 18:30 hs para consultar el estado del envío, me indican que está en camino y que deberían pasar en cualquier instante. Les pregunto nuevamente debido que según su pagina oficial los repartos son hasta las 18:00hs, insisten en que los esperé porque van a pasar....nunca vinieron.
hoy 04/12 llamo nuevamente a ocasa y me indican que ayer no encontraron el domicilio (a pesar que el 02/12 si lo encontraron) y no solo esto, sino que reenviaron el producto nuevamente al vendedor! y que ahora debería comprarlo nuevamente [números] pesos más caro!!
me siento e*****do, ml no cumplió con su envió full y ocasa nunca me entrego el producto
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