Reclamo a Ocasa
Buenas tardes, después de varias semanas de reclamos con Mercado Libre y la parte vendedora, me aconsejan dirigirme a ustedes para reclamar sobre un pedido que supuestamente ustedes me entregaron y que nunca recibí, nadie se hace responsable ni de mi dinero , ni del producto que debiera haber recibido. Se supone que cuando entregan un pedido se debe pedir documento para corroborar identidad o caso contrario cuando se firma la planilla aclarar nombre y dni. Exijo que me muestren dichas planilla para demostrar que nunca ningún integrante de mi familia ni yo recibimos el pedido. En toda esta cuarentena realice muchas compras y en todas tuve que firmar con aclaración y dni. Alguien se tiene que hacer responsable, porque yo lo considero como e*****. Espero ustedes puedan ayudarme a esclarecer este tema proveyéndome dicha información. N° de seguimiento ec2dae[números]. Espero pronta respuesta y desde ya muchas gracias.
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No me entregaron la tarjeta crédito y débito de banco macro
Me mandaron de banco macro las tarjetas de crédito y débito de la logística de santa rosa la pampa y vivo en ciudad trenque lauquen provincia buenos aires interior y dijeron por email que no había nadie y después que no encontraba el domicilio,siendo que jamás vinieron…
Envio
No entregan el pedido cuando dicen que lo van a hacer. Solo responde la ia en mensajes y llamadas. Deberían de tener mejor atención al cliente y cumplir con las fechas que dan. Que sean personas los que contesten!!!
Cambiar domicilio de entrega
Hola buenas , hice una compra con un domicilio en el que ya no vivo más y no me di cuenta de cambiarlo antes de hacer la compra, quería que me llegue mi compra a mi domicilio actual,. que es en [números] e/41 y 42 ex [números] y [números] frente al campo
Reclamos Ocasa Mercadolibre
No me llega el envio ✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No Me Llega El Envío Ocasa
No me llega el envío Ocasa Si compraste por Mercado L…
Nancy C
Nunca se comunicaron conmigo y aseguran haber entregado un envio el cual nunca recibí, compre mediante mercado libre y cerró mi reclamo, exijo de parte de ocasa planilla de entrega con firma y dni de quien recibió, para demostrar que ningún integrante de mi familia ni yo recibimos lo que compramos. Me siento estafada totalmente. Perdí $**** y no recibí lo que compré. Nadie me da una solución.
19 de Agosto a las 1:57 hs.
Nancy C
solución recibida:
Mi reclamo fue solucionado por mercado libre, ocasa nunca respondió al mensaje. Gracias
30 de Agosto a las 9:01 hs.