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Reclamo a Ocasa

No se recibió el envío ni la devolución del paquete (cortina de enrollar de al)

El 27 de diciembre se despacho una compra realizada por mercado libre desde "todo para plagas" av albarellos [números] c[números]fss caba con destino a rosario (sta fe) punto pickit - bv oroño [números] lugar seleccionado en la aplicación para retirar el envío. con posterioridad indican que el paquete esta en proceso de devolución porque no pudieron hacer la entrega. El remitente puso como domicilio para la devolución av gral paz [números] de caba.

al reclamarle al remitente la no recepción del envío me dice que a el no se lo devolvieron por lo que estimo debe estar demorado o extraviado en algún lugar de la empresa.
número de seguimiento: [números].
colecta retiro sucursal, código de seguimineto: ec2fq[números].

Comentarios
  • Arsenio O

     

    Esta compra se realizo por la aplicación en Mercado Libre a uno de sus anunciantes. Comento esto porque entiendo que en OCASA tienen el seguimiento por separado del resto.

    14 de Enero a las 17:04 hs.

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    • Arsenio O

       

      No recibí ninguna comunicación por parte de OCASA por el reclamo. Paso mi tel por si no disponen del mismo ********** y quieren comunicarse.

      18 de Enero a las 14:32 hs.

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      • Arsenio O

         

        Sin repuesta.

        29 de Enero a las 10:16 hs.

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