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Reclamo a Ocasa

No se realizó la entrega y se envió al depósito

Tenían que hacer una entrega en mi domicilio.

en el sistema, el primer intento dice "pasamos por el domicilio y no te encontramos" (y me consta que no tocaron timbre en mi casa) y el segundo y último intento dice que les fue "imposible" ubicar el domicilio. Son dos afirmaciones contradictorias, ¿cómo van pasar un día, tocar timbre (supuestamente) y al otro día decir que es imposible encontrar la dirección?

es decir que no se cumplió con los dos intentos de entrega por los que se les pagó.
en el sobre que me tienen que enviar está claramente escrita la dirección, no hay ninguna razón para no poder entregarlo.

ahora me dicen que tengo que ir desde la plata a barracas para retirar el paquete en su depósito.
les suplico que cumplan con la tarea para la que fueron contratados y hagan la entrega en mi domicilio como corresponde.

Comentarios
  • Lucila P

     

    Un sobre que tenían que traer a mi domicilio me lo hacen retirar en una sucursal de otra ciudad! Y me dan MUY poco tiempo para ir. Si no lo devuelven al país de donde me lo mandaron! Una locura. Me han causado mucho problemas. Ojalá alguien haga algo. Son muy impunes.

    21 de Enero a las 10:01 hs.

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