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Reclamo a Ocasa

No recibo producto

[Solucionado]

Realice una compra por Mercado Libre el cual tendria que haber llegado el dia 21 del corriente. Me llego una notificacion de personal de ocasa de que habian pasado a las 21.20 y que no pudieron entregar. Nosotros estabamos en el domicilio. El codigo de seguimiento es ec[números] a nombre de jose maria poldi. Por favor la direcccion es correcta pero estan tocando en la planta baja y nosotros vivimos en la puerta de al lado planta alta, al lado de la concecionaria de autos. Gracias.

Comentarios
  • jose M

     

    solución recibida:

     

    Luego de presentar la queja ante ocasa me fue informado que el problema son los transportistas tercializados de ocasa. A los dos días recibí el producto perfectamente.

    29 de Abril a las 8:00 hs.

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