Reclamo a Ocasa
El 28 de febrero, realicé una compra por Mercado Libre que debía llegar entre el 1 y el 6 de marzo a mi domicilio. El mismo día que efectúo la compra, el vendedor me despacha el producto. El día 7, al no tener novedad llame a la empresa que se encarga de repartir el paquete. Resulta ser que me lo habían reprogramado entre el 8 y el 11 de marzo. El día 11, según me figuraba en la página de ocasa, el producto había llegado al domicilio pero había sido rechazo. Desde la empresa desconocían el producto. Y es por ello, que lo volvieron a mandar a la sucursal. Cuando en dos oportunidades llamé a la empresa y me dijeron que el producto debía realizar dos visitas al domicilio para que una vez que no encontraran a nadie, quedara en la sucursal.
entre a la página de mercado libre y me dice que la fecha límite del producto es el día 20 de marzo, si no llega para ese entonces, me realizan la devolución del dinero.
me gustaría saber si en algún momento alguien se va a ser cargo de esta situación y me van a entregar el producto o me van a devolver el dinero.
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Dsd el día 08/06 y hoy 12/06 estoy esperando que me traigan paquetería hoy me llamaron diciendo que estaban en la puerta sali y no había nadie es una falta de respeto que me tengan de rehén y ni siquiera pasen a entregar lo que compre, no tienen seriedad y encima no es…
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Me mandaron de banco macro las tarjetas de crédito y débito de la logística de santa rosa la pampa y vivo en ciudad trenque lauquen provincia buenos aires interior y dijeron por email que no había nadie y después que no encontraba el domicilio,siendo que jamás vinieron…
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No me llega el envio ✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No Me Llega El Envío Ocasa
No me llega el envío Ocasa Si compraste por Mercado L…
Maria E
solución recibida:
En un principio, el envío se reprogramó sin aviso y terminé cancelando la compra. Cuando realicé nuevamente la compra y cambié la dirección de entrega, el producto llegó en el tiempo estipulado.
25 de Marzo a las 11:33 hs.