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Reclamo a Ocasa

No me envían el producto de mercado libre

Hice un pedido en mercurio libre el 27 de mayo y al día de la fecha (5 de junio) y ocasa me dijo que no van a enviarlo por problemas "ajenos" a ellos y que vaya a buscarlo a la sucursal, lo cual es imposible porque estamos en cuarentena y necesito el producto. Incluso llamé y me dijeron lo mismo o que cancele la compra, y ni siquiera eso puedo hacer porque no me deja cancelar la compra hasta que me llegue el producto. Una vergüenza sinceramente.

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