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Reclamo a Ocasa

No entregaron mi paquete y quieren que vaya a retirarlo

Hice una compra de un ambo médico, lo necesito para el trabajo. Pagué el envío prioritario, y ocasa, que es la empresa responsable de realizar el envío no lo entregó. En el estado de envío aparece como que pasaron 2 veces a dejarlo, y no fue así, ya que acá hay gente que estuvo esperando y no vinieron. Ni siquiera dejaron un aviso de visita. Nada. Ahora me piden que vaya a una sucursal que ni siquiera es la más cercana a buscar mi paquete, lo cual es injusto, porque por algo pague el envío a mi domicilio.

Comentarios
  • Denise C

     

    Ni siquiera se comunicaron conmigo.

    19 de Agosto a las 12:45 hs.

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    • Denise C

       

      Ocasa no dio ninguna solución. Devolvieron mi compra al vendedor sin comunicarse conmigo. Son una vergüenza, un desastre, en el contexto en el que estamos viviendo, es cuando más se los necesita y peor funcionan. No te responden un mail, no te responden por teléfono, son un desastre.

      30 de Agosto a las 8:09 hs.

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