Reclamo a Ocasa
Mediante el banco macro hice una compra y me la enviaron por esta empresa. El día 23/11/21 dejaron un aviso de visita n°[números] por debajo de la puerta. Al encontrar este aviso, estando en mi domicilio, me comuniqué telefónicamente al [números] en donde me indicaron que llevarían mi pedido dentro de las 48 hs. Siguientes. Quiero dejar constancia que ese día estuve en mi casa, con mi familia, durante todo el día y no sonó el portero eléctrico.
el día de hoy (26/11/21), al no haber recibido la visita dentro de las 48 horas como dijeron, me comuniqué nuevamente al [números], en donde me informaron que en el día de ayer, 25 de noviembre, realizaron la segunda visita. Dejo constancia que estuve en mi domicilio todo el día y tampoco sonó el portero eléctrico, el que está en perfectas condiciones de funcionamiento. Además, dejo constancia que no dejaron de la "supuesta visita" ningún aviso esta vez.
solicito a la brevedad la entrega de mi producto reservando las acciones correspondientes por ante defensa al consumidor.
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Dni
Dice que entregaron el dni de mi hija sin poner quien lo recibió y acá no llego nada
La dirección no coincide
Quiera cambiar urgente la dirección de entrega de mi tarjeta de crédito que se encuentra en distribución
Visita inexistente
Dicen hacer la visita y nunca van, mi mamá esta esperando desde las 11 para la entrega de un documento en la dirección correcta, sentada en el living, el timbre puesto y todo pero ni pasaron y tienen la caradurez de poner "visita sin éxito" visita cual? si no fueron
Reclamos Ocasa Mercadolibre
No me llega el envio ✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No Me Llega El Envío Ocasa
No me llega el envío Ocasa Si compraste por Mercado L…
Constanza P
solución recibida:
Luego de formular la queja por este medio y realizar un reclamo al banco, se solucionó la situación y recibi mi pedido.
12 de Diciembre a las 13:40 hs.