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Reclamo a Ocasa

No entregan las piezas solicitadas

[Solucionado]

En el seguimiento del envío indican que nos han visitado dos veces, sin embargo no han dejado ningún aviso de visita. Ya reclamamos a la empresa mediante su página, sin respuesta. Lo peor de todo que las visitas son a las 20hs cuando no hay nadie en nuestra empresa. Un servicio malísimo, creen que son un reparto de pizzas? no pueden entregar entre las 8 y las 17?

Comentarios
  • Gustavo S

     

    Porque simplemente se limitaron a decir que pueden pasar dentro de las 72hs hábiles. Sin dejar aviso ni posibilidad de coordinar la entrega ni la de buscar la pieza en su depósito.

    11 de Diciembre a las 4:45 hs.

  • Gustavo S

     

    solución recibida:

     

    Luego de varios días, el máximo que tienen en el correo, nos llegó la pieza. El Sr. del correo me dijo que es imposible que pasen a esa hora, eso lo hacen cuando no llegan para justificar.

    22 de Diciembre a las 10:29 hs.

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