Reclamo a Ocasa
Hice una compra en mercado libre con envío express, me debía llegar el día viernes 22/09. Era un regalo para mi hija que cumple años el 28/09.
yo vivo en una dirección de fácil acceso pero difícil de encontrar, por lo que yo dejé mi número de teléfono para que por favor me contacten y yo poder ubicarlos de mejor manera. Claramente el correo no llega a mi domicilio.
me comunico con ocasa para que comprenda la situación y pedirle que por favor me llamen o poder dejarle la explicación detallada de cómo llegar al domicilio.
el operario me dice que la empresa no va a cambiar su protocolo de envío porque mi hija cumpla años. Fue bastante grosero.
todas las compras que hago en la web me llegan porque me llaman para ubicarse y poder llegar en tiempo y forma.
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No me entregaron la tarjeta crédito y débito de banco macro
Me mandaron de banco macro las tarjetas de crédito y débito de la logística de santa rosa la pampa y vivo en ciudad trenque lauquen provincia buenos aires interior y dijeron por email que no había nadie y después que no encontraba el domicilio,siendo que jamás vinieron…
Envio
No entregan el pedido cuando dicen que lo van a hacer. Solo responde la ia en mensajes y llamadas. Deberían de tener mejor atención al cliente y cumplir con las fechas que dan. Que sean personas los que contesten!!!
Cambiar domicilio de entrega
Hola buenas , hice una compra con un domicilio en el que ya no vivo más y no me di cuenta de cambiarlo antes de hacer la compra, quería que me llegue mi compra a mi domicilio actual,. que es en [números] e/41 y 42 ex [números] y [números] frente al campo
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No me llega el envio ✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No Me Llega El Envío Ocasa
No me llega el envío Ocasa Si compraste por Mercado L…
Paola A
solución recibida:
El repartidor, por voluntad propia, tuvo la amabilidad de llamarme para que le de la ubicación exacta.
Desde la empresa un trato no agradable pero el repartidor, excelente!! Gracias
27 de Setiembre a las 22:26 hs.