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Reclamo a Ocasa

No entrega de encomienda

[Solucionado]

Hola!. Realizamos la compra de un posnet viumi, el día 24 de octubre de [números]. La empresa, tomó todos los datos necesarios y nos hizo el envío por la empresa ocasa.
calculamos q en en 10 días máximo, nos iban hacer la entrega a domicilio del aparato.
pero no fue así. La mencionada empresa ocasa, nos mandaba notificaciones q nos iba a visitar tal día, esperábamos todo el día, en horario comercial, en la dirección indicada y jamás nos hicieron la entrega. Luego, en horas de la noche nos llegaba la notificación de q nos habían visitado y no nos encontraron (lo cual es una falacia).
hicimos el reclamo a la empresa de viumi y esta hizo el reclamo, pero seguimos sin tener el posnet
pd: el aparato ya lo pagamos

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Comentarios

  • SOAREZ S

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron desde la empresa y nos brindaron algunas opciones

    10 de Diciembre a las 10:13 hs.

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