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Reclamo a Ocasa

No entrega de correspondencia enviada, no hay formulario ni numero para reclamar

Un banco de la ciudad de buenos aires remitió un producto al domicilio denunciado, llega aviso de ocasa por correo electrónico indicando que hará la entrega. Estando todo el día esperando, informan que no pudieron entregarlo, indican que volverán a pasar.
en el seguimiento se advierte que el domicilio cargado en el mapa de seguimiento es incorrecto, la numeración no se corresponde.
se llama a la empresa, y sólo hay una opción de atención que es un boti.
en el nuevo intento de entrega, informan que quien atendió dijo "desconocerlo", suponiendo que es el nombre de a quien se envió el producto.
se rellena el formulario de reclamo en línea, y responde que no se fía de que sea "un humano". Por lo tanto, siendo que no hay medios viables por donde reclamar, violando la ley vigente, elevo el reclamo para ver si uds. Pueden contactarlos.

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